CHAT WEB CON IA

Convierte una visita a tu web en una conversación útil.

Tus visitantes no deberían recorrer todas las páginas para encontrar una respuesta. Ofrece un chat que consulte la información que decides compartir y un siguiente paso si necesitan a tu equipo.

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Harbour Cycle Studio Ejemplo ilustrativo

Hola, ¿reparan bicicletas eléctricas?

Sí, reparamos bicicletas convencionales y eléctricas. ¿Qué necesitas revisar?

Los frenos. ¿Me pueden llamar para darme una cotización?

Claro. ¿Me das tu nombre y un teléfono de contacto para nuestro equipo?

La solicitud se guarda cuando la persona confirma los datos.

Un pequeño código. Otra forma de decir hola.

Configura el chat en tu portal, indica los dominios donde puede aparecer y pega el código en tu web. Si otra persona administra tu sitio, puede insertar el código por ti.

Una invitación, no una interrupción.

Un botón flotante permite abrir el chat cuando la persona lo decide. Para comenzar la conversación introduce su nombre, evitando llenar el historial con aperturas accidentales.

El mismo conocimiento que en el teléfono.

Actualiza una descripción o condición una sola vez. El chat y el asistente telefónico consultan la misma base de conocimiento. Cada conversación mantiene su propio contexto.

Tu atención en conversaciones relevantes.

Los filtros ayudan a redirigir preguntas ajenas al negocio y a identificar usos repetidos inapropiados. Las solicitudes confirmadas llegan a tu bandeja y el historial conserva las conversaciones para revisarlas.

Algunos límites importantes

Para instalarlo necesitas acceso al editor de tu web. Debes configurar el dominio y preparar tu base de conocimiento. Los filtros reducen el abuso, pero no lo eliminan por completo. El ejemplo de esta web comercial no es un asistente en vivo.

COMENCEMOS POR TU NEGOCIO

Dale una buena bienvenida a tu próximo cliente.

Trae un documento. Haz algunas preguntas. Comprueba la experiencia por ti mismo.

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